Вот казалось бы, что может научить эффективному общению в сети существо, которое большую часть времени проводит, спя или вылизывая себя? А вот мой кот Мурзик, оказывается, гений дипломатии. Смотрите сами.

Идет у меня переписка с одним человеком, ну, типа, обсуждаем важный проект. Я тут распинаюсь, объясняю, а собеседник как-то отстраненно отвечает, будто ему вообще все равно. Ну, я уже начал злиться, думаю, вот же ж, неуважение какое!

А потом Мурзик спокойно так запрыгнул мне на колени, начал мурчать и бодать меня в подбородок. И тут меня осенило. Я же сам себя веду так, будто мне тоже плевать на собеседника. Я весь напряжен, жду какого-то подвоха, а надо просто расслабиться и показать, что я здесь, я слушаю.

Переформулировал свои ответы, добавил немного эмпатии, типа «понимаю, это непросто» и «спасибо за твое мнение». И о чудо! Человек тут же оживился, стал писать более развернуто, появились какие-то идеи. Так что, если чувствуете, что общение не клеится, попробуйте представить, что рядом с вами мурчит кот. Может, и вам поможет.

ЌРÁЌÉH сайт официальный зеркало