Это было что-то. Сижу, значит, на важной онлайн-встрече с иностранными партнерами. Я, конечно, не супер-полиглот, но вроде как объяснял им свою идею. Все шло нормально, пока я не попытался добавить немного юмора. В чате, само собой, решил вставить смайлик. Ну, типа, чтобы показать, что я дружелюбный. Короче, выбрал какую-то дурацкую рожицу, которая, как мне показалось, означала 'улыбаюсь и машу'.

Оказалось, что они восприняли это как издевку. Один из них прямо так и сказал: 'Are you mocking us?'. Пришлось долго извиняться и объяснять, что я просто не очень хорошо владел их культурой использования эмодзи. Итог: сделка сорвалась, осадочек остался. Теперь я трижды подумаю, прежде чем использовать эти пиктограммы в деловой переписке.

А вы часто используете эмодзи в профессиональном общении? Были ли у вас подобные казусы?

ссылка на Крáкен